Chi phí vận chuyển luôn là một trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của shop online, đặc biệt đối với các mặt hàng cồng kềnh. Tuy nhiên, nhiều khoản chi phát sinh lại đến từ những sai sót trong khâu đóng gói, lựa chọn dịch vụ và phương án vận chuyển. Khắc phục được những lỗi này sẽ giúp người gửi tối ưu chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả giao nhận.
1. Đóng gói sai quy cách làm tăng kích thước kiện hàng
Đối với hàng hóa cồng kềnh, chi phí vận chuyển thường được tính dựa trên cả trọng lượng thực tế và trọng lượng quy đổi từ kích thước kiện hàng. Vì vậy, việc đóng gói quá cồng kềnh hoặc sử dụng bao bì không phù hợp có thể khiến cước phí tăng lên đáng kể dù khối lượng sản phẩm không thay đổi.
Để tối ưu chi phí, người gửi nên lựa chọn thùng carton có kích thước vừa vặn với sản phẩm, chèn lót hợp lý để hạn chế khoảng trống bên trong và gia cố những vị trí dễ va đập thay vì sử dụng quá nhiều vật liệu đóng gói. Một kiện hàng gọn gàng, đúng quy cách không chỉ giảm chi phí vận chuyển mà còn giúp việc bốc xếp và lưu kho thuận tiện hơn.
2. Lựa chọn phương thức vận chuyển chưa phù hợp
Một sai lầm phổ biến là lựa chọn dịch vụ vận chuyển chỉ dựa trên mức cước ban đầu mà chưa xem xét đến đặc điểm của hàng hóa. Đối với các mặt hàng có kích thước lớn, trọng lượng nặng hoặc cần vận chuyển liên tỉnh, việc sử dụng dịch vụ giao nhận thông thường có thể kéo dài thời gian giao nhận và làm tăng nguy cơ va đập, hư hỏng.
Bên cạnh đó, nếu phương tiện vận chuyển không đáp ứng được tải trọng hoặc kích thước của kiện hàng, người gửi còn có thể phải chịu thêm phụ phí đối với hàng quá khổ hoặc phát sinh chi phí xử lý, bốc dỡ. Trong nhiều trường hợp, tổng chi phí thực tế còn cao hơn so với việc lựa chọn đúng dịch vụ ngay từ đầu.
Để tối ưu cả chi phí và hiệu quả vận chuyển, người gửi nên cân nhắc sử dụng giao hàng cồng kềnh liên tỉnh đối với các đơn hàng có kích thước lớn hoặc vận chuyển đường dài. Dịch vụ này được thiết kế riêng cho nhóm hàng cồng kềnh với phương tiện chuyên dụng, quy trình bốc xếp phù hợp và lộ trình tối ưu. Nhờ đó, hàng hóa được vận chuyển an toàn hơn, hạn chế phát sinh chi phí ngoài dự kiến và đảm bảo thời gian giao nhận ổn định.
3. Không tận dụng vận chuyển bằng xe tải khi gửi số lượng lớn
Khi phát sinh nhiều đơn hàng hoặc cần vận chuyển hàng hóa với khối lượng lớn, không ít doanh nghiệp vẫn chia nhỏ thành nhiều chuyến gửi riêng lẻ. Cách làm này khiến chi phí vận chuyển, bốc dỡ và điều phối tăng lên, đồng thời kéo dài thời gian giao hàng.
Trong trường hợp có nhu cầu gửi hàng số lượng lớn hoặc hàng có kích thước cồng kềnh, doanh nghiệp nên ưu tiên dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng xe tải. Việc gom hàng và vận chuyển theo chuyến tận dụng tối đa tải trọng phương tiện, giảm chi phí tính trên từng sản phẩm và đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đồng bộ, an toàn.
4. Không lên kế hoạch gom đơn và tối ưu lịch gửi hàng
Nhiều shop online có thói quen phát sinh đơn nào gửi ngay đơn đó mà chưa xây dựng kế hoạch gom đơn theo tuyến hoặc theo thời gian. Đối với hàng cồng kềnh, việc vận chuyển nhiều chuyến nhỏ sẽ làm phát sinh thêm chi phí bốc xếp, điều phối và xử lý tại các điểm trung chuyển.
Để tối ưu ngân sách, người gửi nên chủ động tổng hợp các đơn hàng có cùng tuyến đường hoặc cùng khu vực giao nhận để vận chuyển trong một chuyến. Việc lên kế hoạch gửi hàng theo lịch cố định cũng tận dụng tối đa tải trọng phương tiện, giảm chi phí trên từng đơn hàng và nâng cao hiệu quả khai thác của đơn vị vận chuyển.
Để kiểm soát chi phí vận chuyển hàng cồng kềnh, các shop cần tối ưu ngay từ khâu đóng gói, lựa chọn đúng hình thức vận chuyển và tận dụng phương tiện phù hợp với quy mô đơn hàng. Việc xây dựng quy trình vận hành hợp lý không chỉ làm giảm các khoản chi phát sinh mà còn đảm bảo hàng hóa được giao an toàn, đúng tiến độ, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và sức cạnh tranh trên thị trường.